Versturen

Wij versturen tot 20:30 uur
Op voorraad? Morgen in huis.
Lees de kleine lettertjes

Contact gegevens

072 567 50 55
Ma t/m vr 09:00—18:00
Neem contact met ons op

Klant

Welkom bezoeker
Goedenavond.
Inloggen | Registreren

Winkelmand
Producten: 0
Totaal: € 0,00

Vacature: Medewerker Klantenservice

Functieomschrijving:
Wij zijn op zoek naar een medewerker Klantenservice die ons team komt versterken. Het gaat om een fulltime functie in ons moderne kantoor in Alkmaar. Woon je minder dan 25 kilometer bij ons vandaan, ben jij communicatief zowel verbaal als in schrift sterk, werk je vlot, kun je goed werken in een (jong) team in een van de snelst groeiende bedrijven van Alkmaar? Dan hebben wij plaats voor je!

Beschrijving:

Je gaat aan het werk in ons kantoor in Alkmaar. Als medewerker Klantenservice houd je je bezig met verschillende zaken. In de eerste instantie het beantwoorden van klantvragen. Je word stapsgewijs wegwijs gemaakt in onze systemen en werkwijze en zult uiteindelijk klanten aan de balie, telefonisch, per e-mail en WhatsApp helpen met hun vragen.

Onze klantenservice is geopend van 9:00 's ochtends tot 18:00 's avonds. Wij zoeken iemand voor minimaal 4 dagen.

Gezien de aard van de functie is het belangrijk dat je problemen vlot en accuraat analyseert en de klant zo goed en snel mogelijk naar het eindpunt loodst. Goed kunnen omgaan met tijdsdruk en goed en duidelijk communiceren met de juiste personen in het bedrijf is een must.

Over ons:

Wij zijn Inktweb.nl – Online retailer voor inkt, toners en kantoorartikelen. In 2008 zijn we begonnen en in 2009 live gegaan. De daaropvolgende jaren zijn we continu gegroeid en elke paar jaar verhuisd, simpelweg omdat we elke keer uit ons jasje (pand) gegroeid zijn. Begonnen in Heerhugowaard en nu gevestigd in Alkmaar (Oudorp) doen we ons best om zoveel mogelijk mensen te bedienen op het gebied van inkt, toner en kantoorartikelen. Ons kantoor is goed bereikbaar met OV (bushalte Saturnusstraat P+R) en wij hebben eigen parkeerplaatsen.

Wij bieden:

  • Werktijden tussen 9:00 - 18:00 in ons kantoor in Alkmaar.
  • Persoonlijke begeleiding en feedback wanneer nodig en op verzoek.
  • Informele sfeer in een hecht team + kantoorhond Charlie.
  • Gebruik van onze eigen Inktweb.nl Sportschool (en F1 sim!)
  • Mogelijkheid tot meegroeien en ontwikkelen met het bedrijf.

Wij vragen:

  • Een vlotte en accurate gesprekspartner
  • Een goede verbale en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
  • Sterk analytisch vermogen
  • Een goede omgang met tijdsdruk
  • Een goede omgang met feedback
  • Stressbestendig
  • Het vermogen tot logisch nadenken


Als we je interesse gewekt hebben, stuur dan je CV en overtuig ons in je bericht waarom we jou op gesprek moeten uitnodigen. Wegens het grote aantal reacties zal het helaas niet mogelijk zijn om op alle sollicitanten te reageren.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soort dienstverband: Fulltime

Mijn printers
Na het inloggen kan je hier jouw printers opslaan.

Koop met zekerheid
Slechts € 2,95 verzendkosten
Op voorraad = Morgen in huis
100% Tevredenheidsgarantie
14 dagen bedenktijd
Scherpe prijzen
Officieel partner HP


Aanbevolen door duizenden.

onze beoordelingen op feedbackcompany

4.4 / 5 gebasseerd op 9519 reviews.