Cartridge geeft geen inkt? Volg dit stappenplan!

Door , Donderdag 5 september 2013 om 12:11 - Tutorials

Geeft je cartridge geen inkt? In het volgende artikel leer je hoe dit te verhelpen is. Het is wel belangrijk om te weten dat vaak het probleem niet bij de cartridge ligt, maar bij de printer. Via onderstaande stappenplan kun je achterhalen waar het probleem ligt, en hoe dit eventueel op te lossen is.

Voor dit stappenplan maken we een onderscheid tussen cartridges met een printkop en cartridges zonder een printkop (de printkop zit in de printer). Geen idee wat dit precies betekent? Een vuistregel is dat als uw printer losse kleurencartridges gebruikt (cyaan, magenta, yellow) de cartridge zonder printkop is.

Lees ook: Heeft mijn cartridge een printkop?

Stappenplan: Cartridge geeft geen inkt

Stap 1) Zijn alle stickers verwijderd?

HP sticker/tape verwijderen

HP sticker/tape verwijderen

Cartridges worden geseald met een sticker om te voorkomen dat de cartridge uitdroogt. Als deze sticker nog op de cartridge zit, dan kan de printer geen inkt uit de cartridge halen. Zorg ervoor dat alle stickers verwijderd zijn. Cartridges zonder een printkop hebben vaak ook een geelkleurige sticker aan de boven- of zijkant van de cartridge.

Stap 2) Is de cartridge opgedroogd?

Als de cartridge een tijd niet gebruikt is, is het goed mogelijk dat deze uitgedroogd is. Dit is helaas een van de grootste nadelen van een inktcartridge (toner heeft dit niet). Hieronder vind je instructies over hoe je de cartridges kunt ontstoppen;

-uitleg-

Reinig de printkop met een nat wattenstaafje.

Cartridges met printkop
Maak een wattenstaafje nat met warm water en reinig hiermee de cartridge zoals te zien in de afbeelding. Volg ook onze handleiding voor HP cartridges voor een uitgebreidere uitleg: https://www.inktweb.nl/blog/verstopte-hp-cartridges-schoonmaken/.

Cartridges zonder printkop
In tegenstelling tot cartridges met een printkop zijn deze lastiger te ontstoppen. Hoewel het in theorie mogelijk is om deze cartridge te ontstoppen, is mijn advies dit niet te doen. Er kan namelijk schade aan de printkop ontstaan door de opgedroogde inkt. Het vervangen van de printkop is duur en vaak is het zelfs voordeliger om een nieuwe printer aan te schaffen. Voor de mensen met geduld raden wij aan om ook stap 4 uit te voeren.

Stap 3) Reinig de printer

Bovenstaande heeft het probleem niet verholpen? Dan geeft de cartridge wel inkt maar komt het inkt niet op het papier terecht. Het probleem ligt dus niet bij de inktcartridge, maar ergens in de printer. Zo kan er bijvoorbeeld een verstopping in de spuitkanalen zitten. Dit is op te lossen door, via de software, de printer te reinigen.

Bekijk de handleiding van uw printer om te zien hoe deze gereinigd moet worden. Over het algemeen is dit in hetzelfde programma als waar de inktniveaus te bekijken zijn. Zoek naar een “Onderhoud” tabblad.

Stap 4) Reinig de printkop buiten de software om

Hier hebben wij al eerder over bericht. Zie: https://www.inktweb.nl/blog/canon-printkoppen-schoonmaken/

About Martijn Oud

Marketing manager en liefhebber van merchandise. Kan al je vragen beantwoorden over papier. Email: martijn@inktweb.nl.

8 reacties

  1. senad says:

    ik heb ales gedan maar mijn printer doet niet mer wat nu,

  2. Want Benny says:

    Ik volgde tevergeefs alle instructies…mijn HP Photosmart 5520 doet het (gedeeltelijk) nog steeds niet…zwart wel ! Kleuren niet!

  3. R.W. van Ommeren says:

    LS,
    Na telefonisch en email contact instructies opgevolgd.
    Bij eerste vervanging van de cartridges (364xl) resultaat blanco, zowel bij kleur als zwart/wit kopie!
    Na het deppen van de sponsjes van de cartridges weer in HP 5222 gemonteerd. Resultaat: de printer kopieert kleur en zwart/wit.
    Hopelijk was dit een eenmalige.
    Mvg R.W. van Ommeren

  4. Rene says:

    De cartridge voor mijn HP deskjet 720C geeft niet de juiste kleuren.

    In een van u ontvangen mail staat: “dit probleem is gelukkig eenvoudig op te lossen”.

    Ik heb alle genoemde mogelijkheden geprobeerd, maar het probleem is helaas niet opgelost. Er wordt hoofdzakelijk lichtblauw, lila en roze geprint. Geen groen, rood, geel.
    Ook heb ik met een opengebogen paperclip gaatjes geprikt. Ik vraag mij af of het eigenlijk wel goed is gaatjes te prikken omdat er dan lucht bij kan komen. Ik heb de gaatjes daarom maar afgeplakt met een stukje plakband.

    Kortom: het lijkt een miskoop geweest te zijn.

  5. Sandy says:

    Hartelijk dank voor de gouden tip met het wattenstaafje! wauw! De printer print weer als een tierelier.

  6. Yvonne says:

    De eerste zending zwart en kleur telefonisch contact over gehad. Lampje van HP printer bleef maar knipperen. Alles geprobeerd, oude lege erin en lampje uit? Gebeld een nieuwe kleuren opgestuurd gekregen, zelfde probleem. Zwart werkt wel. Wattenstokjes geprobeerd, gaatjes geprobeerd en tot slot bakje warm water!! Het is te zot voor woorden dat ik eerst allerlei trukken uit moet halen voor iets werkt. Tot op heden werkt de kleur nog niet. DUS een miskoop, nooit meer!! Ga wel naar de winkel voor originele.

  7. Cor says:

    Ik heb een Photosmart 5520.
    Zwart en blauw werkt goed, rood en geel niet, meerdere keren andere chatrix vervangen helpt niets
    Gr Cor

  8. j.g.v.alphen says:

    ik pieker er niet over om alle pogingen te doen. ik had verwacht, dat ik een nieuwe cartridge zou krijgen, zoals het hoort.

Laat een reactie achter

Bedankt voor het achterlaten van een reactie, we waarderen het zeer! Houd er rekening mee dat opmerkingen worden gemodereerd en

rel="nofollow"
in gebruik is. Dus, gebruik géén spammy trefwoord of domeinnaam als uw 'naam' — dit zal verwijderd worden. Laten we in plaats daarvan een persoonlijk en zinvol gesprek houden. Bedankt!

*